据Electrek报道,IT之家获悉,特斯拉汽车的部分车主最近发现,他们的汽车在进行了软件更新后,其续航里程竟然下降了20%。这些车主似乎认为这是特斯拉公司故意通过软件更新干扰汽车性能,特意降低电池续航的结果。为此,他们选择将特斯拉告上法庭。
Model S更低售价:80.89万起
据IT之家报道,特斯拉再次面临诉讼。在2019年,有多位特斯拉车主抱怨称,更新后的软件会降低电池容量,影响应有的里程和充电速度,特别是在2016年停产的85kWh电池组的Model S汽车上。后来,这些车主起诉特斯拉,最终获胜。特斯拉恢复了电池容量,并赔偿每位车主625美元。
但是现在一些Model S和Model X汽车又遭受了同样的问题。在软件更新时,特斯拉没有告知可能导致电池续航下降,或向车主提供解决方案。据一些需要更换电池的车主表示,特斯拉却告诉他们更换电池需要支付高达1.5万美元的费用,而这些汽车的旧车型已过保质期。
最让人无法理解的是特斯拉并没有向车主解释实际发生了什么。上次,特斯拉只是说缩短电池寿命是为了安全考虑,但没有透露具体被缩短的电池容量和安全问题,或者如何解决这个问题。如果特斯拉能够公开说明问题,那么问题就会简单得多了。但现在,只能通过法律途径解决纷争了。